Así Funciona

El Programa de Administración de Pagos de Servicio Residencial Atrasados (RAMP, por sus siglas en inglés) puede ayudarte a eliminar un saldo atrasado en tan solo 12 meses al hacer tus pagos mensuales acordados a tiempo.

Eversource revisará el historial de facturación de tu cuenta y establecerá un pago mensual basado en el promedio de tu factura regular mensual.

Cuando hagas tu pago mensual de RAMP, parte de tu saldo atrasado será eliminado o "perdonado", reduciendo la cantidad que debes. La cantidad perdonada cada mes se calcula tomando en cuenta el total de tu saldo atrasado y dividiéndolo en 12.

Mientras continúes haciendo tus pagos de RAMP a tiempo, tu servicio no se será desconectado por falta de pago.

Por ejemplo, si llegas a un acuerdo para hacer un pago de $150 al mes y tu saldo atrasado es de $1,200, por cada mes que pagues los $150 requeridos en tu factura actual, reduciremos $100 dólares de tu saldo atrasado.

Para ser elegible:

• Debes ser cliente de Eversource actualmente en la Tarifa de Descuento de servicio residencial.
• Debes tener un saldo atrasado de $300 o más y por lo menos 60 días de atrasado.
• Tu ingreso debe estar dentro o por debajo del 60% del ingreso medio estimado del estado.
• Debes haber solicitado y ser elegible para recibir fondos de asistencia energética o puedes proporcionar comprobante que demuestre que recibes algún beneficio de asistencia pública.
• Si no estás inscrito en la Tarifa de Descuento pero tu ingreso está dentro o por debajo del 60 por ciento del ingreso medio del estado, debes proporcionar una carta de tu Agencia de Acción Comunitaria local que demuestre que recibes ayuda o fondos del programa de asistencia energética.
• Debes seguir haciendo tus pagos mensuales acordados a tiempo todos los meses.

Para inscribirte, por favor llámanos al 800-688-6160.